Política de Privacidade para o "Pets Rescue"
Última Atualização: 5 de agosto de 2025
Bem-vindo(a) ao Pets Rescue! Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar nosso serviço. Os tipos de dados são:
a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:
- Informações de Cadastro: Ao criar uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e senha.
- Informações de Perfil: Você pode optar por adicionar uma foto de perfil.
- Conteúdo de Anúncios de Pets: Ao cadastrar um pet para adoção, coletamos todas as informações fornecidas, como nome do pet, fotos, tipo, raça, idade, peso, gênero, histórico de saúde (castração, vacinação, vermifugação), descrição, história e o CEP de localização do animal.
- Comunicações: Coletamos as mensagens que você troca com outros usuários através do nosso sistema de chat e as mensagens enviadas ao nosso suporte (Fale Conosco).
- Preferências de Notificação: Se você configurar, armazenamos suas preferências para receber alertas sobre novos pets.
b) Dados Coletados Automaticamente:
- Informações de Uso: Registramos informações sobre sua interação com nosso site, como páginas visitadas, cliques e tempo de permanência.
- Informações do Dispositivo: Coletamos dados sobre o dispositivo que você usa para acessar o Pets Rescue, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Operar a Plataforma: Para criar e gerenciar sua conta, exibir anúncios de pets e conectar doadores com potenciais adotantes.
- Facilitar a Comunicação: Para permitir a troca de mensagens entre usuários através do nosso chat.
- Personalização: Para enviar notificações por e-mail ou push sobre pets que correspondam às suas preferências salvas.
- Suporte ao Usuário: Para responder às suas perguntas e solicitações enviadas através do Fale Conosco.
- Segurança: Para proteger a plataforma contra fraudes, abusos e garantir a segurança de nossos usuários.
- Melhoria do Serviço: Para analisar como os usuários interagem com a plataforma e fazer melhorias.
3. Compartilhamento de Dados
Sua privacidade é importante, e não vendemos suas informações pessoais. No entanto, compartilhamos dados nas seguintes circunstâncias:
- Com Outros Usuários: As informações do seu anúncio de pet (fotos, descrição, etc.) são públicas. Seu nome (e, opcionalmente, sua foto de perfil) é visível para usuários que visualizam seus anúncios ou conversam com você. As mensagens de chat são compartilhadas exclusivamente com o destinatário da conversa.
- Com Provedores de Serviço: Utilizamos serviços de terceiros para operar nossa plataforma, como o Firebase (Google) para banco de dados, autenticação e armazenamento de imagens.
- Para Apoio ao Projeto: Se você optar por nos apoiar através do link "Buy Me a Coffee", você será redirecionado para um site de terceiros, que possui sua própria política de privacidade.
- Por Motivos Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir um processo legal ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Pets Rescue e de seus usuários.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações. Usamos os recursos de segurança do Firebase e criptografia para dados em trânsito. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. A segurança da sua conta também depende de você manter sua senha confidencial.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados, o que pode ser feito através da exclusão de sua conta no seu perfil. A exclusão da conta removerá seus dados pessoais e anúncios de pets associados, sujeito a obrigações legais de retenção.
- Gerenciar suas preferências de notificação a qualquer momento.
6. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Após a exclusão da conta, os dados serão removidos, exceto quando precisarmos mantê-los para cumprir obrigações legais.
7. Privacidade Infantil
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente.
